WhatsApp

 

Aviso de Privacidad 

 

1. Responsable del tratamiento de datos personales

SOS Vial, representado por Emilio Valdivia Ochoa, con domicilio en Félix Romero 23 Int 3, Colonia Constitución de la República, Alcaldía Gustavo A. Madero, C.P. 07469, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Datos personales recabados

Recopilamos los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Dirección
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Ubicación geográfica
  • Información relacionada con su compañía de seguros

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizaremos sus datos personales para los siguientes fines principales:

  • Proveer los servicios solicitados, como asistencia vial.
  • Enviar notificaciones relacionadas con los servicios contratados.
  • Realizar encuestas de satisfacción y análisis de uso.
  • Ofrecer promociones y campañas de marketing.

En caso de que desee oponerse al uso de sus datos para fines promocionales, puede contactarnos a través de los medios indicados en este aviso.

4. Transferencias de datos personales

SOSVial.mx no comparte sus datos personales con terceros. Únicamente podrán ser transferidos en los siguientes casos:

  • A autoridades competentes, cuando sea requerido por ley y esté debidamente fundamentado.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales en nuestra posesión.
  • Rectificar sus datos si son inexactos o incompletos.
  • Solicitar la cancelación de sus datos personales cuando considere que no son necesarios para los fines descritos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

Por favor, incluya en su solicitud:

  • Su nombre completo.
  • Descripción clara de su solicitud.
  • Una copia de su identificación oficial para acreditar su identidad.

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

7. Modificaciones al aviso de privacidad

Este aviso de privacidad puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con nuevos requerimientos legales o cambios en nuestras políticas internas. Los cambios se publicarán en el sitio web:

https://sosvial.mx

8. Contacto

Si tiene preguntas o desea más información sobre este aviso de privacidad, puede contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: correo@sosvial.mx
  • Teléfono o WhatsApp: +525536931723
  • Domicilio: Félix Romero 23 Int 3, Colonia Constitución de la República, Alcaldía Gustavo A. Madero, C.P. 07469, Ciudad de México.

 

 

Fecha de última actualización: 15 de enero de 2025