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Términos y Condiciones

 

 

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Introducción

Bienvenido a sosvial.mx. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

 

2. Definiciones

  • Usuario: Persona que accede al sitio web o utiliza los servicios de asistencia vial.
  • Servicios: Incluyen asistencia vial, envío de notificaciones y otros servicios relacionados descritos en el sitio web.
  • Plataforma: El sitio web de sosvial.mx y cualquier aplicación, medio o sistema utilizado para prestar los servicios.

3. Uso del Sitio Web y los Servicios

El usuario debe proporcionar información precisa, completa y actualizada en todos los formularios disponibles en el sitio web. El uso de los servicios está destinado únicamente a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar.

4. Responsabilidades del Usuario

  • Garantizar que la información proporcionada sea veraz.
  • No utilizar el sitio web o los servicios para fines ilegales o no autorizados.
  • Respetar las leyes aplicables en México y en cualquier jurisdicción en la que utilicen nuestros servicios.

5. Servicios de Asistencia Vial

La prestación del servicio está sujeta a la disponibilidad y localización del usuario al momento de la solicitud. sosvial.mx se reserva el derecho de rechazar o cancelar solicitudes de servicio en caso de situaciones de fuerza mayor o incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

6. Costos y Pagos

Los servicios pueden incluir tarifas que serán comunicadas previamente al usuario. Los pagos se realizarán mediante los métodos disponibles en el sitio web y serán procesados de manera segura.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad de sosvial.mx y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de México. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.

8. Limitación de Responsabilidad

sosvial.mx no será responsable por:

  • Fallas técnicas del sitio web.
  • Daños o pérdidas derivadas del uso indebido de los servicios.
  • Retrasos en la prestación del servicio debido a factores externos o fuera de nuestro control.

9. Privacidad

El tratamiento de los datos personales del usuario se rige por nuestro Aviso de Privacidad. Al utilizar los servicios, aceptas el tratamiento de tus datos conforme a dicho aviso.

10. Modificaciones

sosvial.mx se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor a partir de su publicación.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de México.

12. Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de: